Adaptación de los servicios de la C.H. del EBRO a causa del COVID-19
En aplicación de las Instrucciones del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico durante la crisis sanitaria derivada de la COVID-19, la Confederación Hidrográfica del Ebro presta en la actualidad sus servicios de forma presencial en todas sus oficinas con cita previa y limitación de aforo y priorizando en cualquier caso la atención telefónica y telemática.
Para garantizar la seguridad de la cuidadanía y el personal del organismo, la atención presencial al público debe solicitarse mediante cita previa a través del teléfono 976 711 000 y del correo informacionciudadana@chebro.es donde le atenderemos e intentaremos resolver cualquier duda.
Además podrá también recibir atención telemática a través de los siguientes correos electrónicos:
- Actuaciones en cauce y zona de policía: autorizacionesencauce@chebro.es
- Cortas y plantaciones de arbolado en cauce y zona de policía: cortasyplantaciones@chebro.es
- Vertidos: controlvertidos@chebro.es
- Incidencias de calidad de las aguas: che_calidad@chebro.es
- Navegación: Para más información puede solicitar cita previa telefónica
- Régimen Sancionador de Comisaría: denuncias@chebro.es
- Régimen de Usuarios y Comunidades de Regantes: usuariosyregantes@chebro.es
- Concesiones y Autorizaciones de Agua Superficial: superficiales@chebro.es
- Concesiones y Autorizaciones de Aguas Subterráneas: subterraneas@chebro.es
- Concesiones y Cánones de Aprovechamientos Hidroeléctricos: hidroelectricos@chebro.es
A su vez, cabe tener en cuenta que la realización de cualquier trámite administrativo se puede seguir realizando a través de la Sede Electrónica o del Registro Electrónico General de la Administración General del Estado.
Asimismo se informa que, según lo dispuesto en el artículo 9 del Real Decreto 537/2020, de 22 de mayo desde el 1 de junio se reanudan los plazos administrativos que hubieran quedado suspendidos, y según su artículo 10 desde el 4 de junio de 2020, se alzará la suspensión de los plazos de prescripción y caducidad de derechos y acciones. Por este motivo, queda sin efecto lo establecido en la Disposición adicional tercera del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por la que se suspendían los términos y se interrumpían los plazos para la tramitación de los procedimientos de las entidades del sector público.
Asimismo se informa que, según lo dispuesto en el artículo 9 del Real Decreto 537/2020, de 22 de mayo desde el 1 de junio se reanudan los plazos administrativos que hubieran quedado suspendidos, y según su artículo 10 desde el 4 de junio de 2020, se alzará la suspensión de los plazos de prescripción y caducidad de derechos y acciones. Por este motivo, queda sin efecto lo establecido en la Disposición adicional tercera del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por la que se suspendían los términos y se interrumpían los plazos para la tramitación de los procedimientos de las entidades del sector público.
E informamos que la Confederación garantiza con su personal, adoptando medidas necesarias de prevención, los servicios de explotación de infraestructuras, presas, canales… y mantiene, con las debidas adaptaciones, el servicio de vigilancia de la cuenca 24 horas:
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